良医神术挽生命 主动服务换真心 ——湖南邵阳县急诊医学科成功抢救一名鱼胆中毒肝、肾衰竭患者
党建网讯(朱海荣 艾三喜)“我丈夫去世早,儿子也不在身边,是急诊医学科的医护人员们对我悉心医治,将我从死神手里抢救回来,医生护士每天主动咨询我身体情况,关心我心理健康,如我亲人般给我无微不至的照料,这份恩情我一辈子都偿还不了啊!”12月8日上午,因鱼胆中毒导致肝肾衰竭入院的邓女士为急诊科医学科送来了一面锦旗,她激动地说道。
现年50岁的邓女士,因进食了两个草鱼鱼胆未重视导致恶心、呕吐伴全身黄染4天恶化后于11月12日上午入住我院消化内科,经化验结果示:肝肾功能已衰竭,肝酶学飙升至1314.10U/L,经全院会诊,原本需转上级医院继续治疗的邓女士,却因个人家庭经济原因,决定留在我院继续治疗。
13日上午,急诊医学科医护团队接过挽救生命接力棒。科主任彭树林率领团队为患者制定详细治疗方案,分别进行两次长达72小时的床旁血液净化治疗(CRRT),治疗期间,邓女士因对救治方案缺乏信心及担心医疗费用过高,心理压力过重而几度欲轻生,急诊团队看着眼里记在心理,医疗团队不断根据其检查结果为其调整治疗方式,护理团队日夜坚守床旁,为其做心理疏导,护士长闫玲玲每天到床旁给邓女士鼓励问候,责任护士、专门特护主动服务,满足邓女士的需求,邓女士在紧张而又温情的环境里慢慢卸下防备重拾生命希望,各项指标开始慢慢变好。身体好转的邓女士每天跟医护人员汇报着当天的状况,脸上渐渐多起了笑脸。“阿姨,您口渴吗?”“阿姨,您今天感觉怎么样?”...温暖关怀在病房里蔓延...
“邓阿姨,您的各项检查结果已经正常,再过两天可以出院了!”主治医师唐瑶告诉邓女士,邓女士听后难掩喜悦之情,眉头却又紧锁了起来。出院当天,邓女士急忙叮嘱弟弟,买来5箱牛奶放到护士站,还特别准备了三个红包要送给主任、护士长和主治医师。彭主任立马拒绝了红包,还狠狠的批评了她,“救死扶伤是我们的职责所在,您相信我们的医疗技术,放心让我们医治就是对我们最大的信任!”,随后护士长将牛奶折换成现金交进了邓女士住院费里面。
急诊团队以不畏艰难,苦钻医技的精神,让主动服务成为一种习惯,用真心的关爱,温暖的语言影响着邓女士,带去生的希望,真正做到急病人之所急,想病人之所想,真正做到优质护理服务,病人满意,百姓满意!未来,愿家属信任支持,医者尽心尽力,医患携手对抗病魔,共创一个个生命的奇迹。
(银月 周娜)
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