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牌楼街道：夯实“三化”建设服务“零距离”

2023年01月09日来自: 地方动态

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内江市中区牌楼街道党工委认真落实省、市、区关于推进城乡基层治理制度创新和能力建设的决策部署，加大转变政府职能和简政放权力度,按照“规范、公开、便捷、贴心”原则，扎实开展便民服务标准化规范化便利化“三化”建设工作，打通便民服务“最后一公里”，不断提升服务质效，提高群众获得感、幸福感、满意度。

一是强化组织保障，凝聚工作合力。成立由街道办事处主任为组长，便民中心主任为副组长，便民中心工作人员和各社区书记为组员的工作领导小组，按照全区便民服务体系标准化规范化便利化建设工作要求，建立健全科学的管理机制和激励约束机制，将各社区便民服务“三化”建设工作纳入年度目标考核。加大统筹协调力度，大力整合现有资产资源，加强资金保障，配齐配强人员，加强学习培训，提升业务本领，务必保质保量按期完成“三化”建设任务。

二是规范阵地建设，满足服务需求。按照《四川省乡镇（街道）便民服务中心建设标准》等相关文件要求，规范设置街道、社区便民服务中心名称，明确职责定位，合理设置服务窗口，科学划分日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区等功能区域，配备必要服务设施，满足服务需求。加强人员管理、制度管理、印章管理、监督管理、场所管理、信息管理等工作，畅通线上线下办事渠道，推行“掌上办”，真正让数据多跑路、群众少跑路甚至不跑路，全面实现“一个平台优服务”目标。

三是整合服务资源，优化服务方式。按照“三集中三到位”要求，社保、民政、残联等部门全部入驻，鼓励党群服务或其它特色服务事项入驻中心，统筹推进城乡低保、卫生计生、就业创业、政策咨询等便民服务事项，并将水、电、气、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入街道便民服务中心，初步建成“一站式”、“保姆式”、“个性化”便民服务体系，最终实现企业和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的便捷高效贴心服务。（2023.1.9牌楼街道党办：王蓉）

党建网主编：刘发川