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牌楼街道:夯实“三化”建设 服务“零距离”

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2023年01月09日 来自: 地方动态 6215

内江市中区牌楼街道党工委认真落实省、市、区关于推进城乡基层治理制度创新和能力建设的决策部署,加大转变政府职能和简政放权力度,按照“规范、公开、便捷、贴心”原则,扎实开展便民服务标准化规范化便利化“三化”建设工作,打通便民服务“最后一公里”,不断提升服务质效,提高群众获得感、幸福感、满意度。

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一是强化组织保障,凝聚工作合力。成立由街道办事处主任为组长,便民中心主任为副组长,便民中心工作人员和各社区书记为组员的工作领导小组,按照全区便民服务体系标准化规范化便利化建设工作要求,建立健全科学的管理机制和激励约束机制,将各社区便民服务“三化”建设工作纳入年度目标考核。加大统筹协调力度,大力整合现有资产资源,加强资金保障,配齐配强人员,加强学习培训,提升业务本领,务必保质保量按期完成“三化”建设任务。

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二是规范阵地建设,满足服务需求。按照《四川省乡镇(街道)便民服务中心建设标准》等相关文件要求,规范设置街道、社区便民服务中心名称,明确职责定位,合理设置服务窗口,科学划分日常办公区、综合服务区、办事等候区、自助服务区等功能区域,配备必要服务设施,满足服务需求。加强人员管理、制度管理、印章管理、监督管理、场所管理、信息管理等工作,畅通线上线下办事渠道,推行“掌上办”,真正让数据多跑路、群众少跑路甚至不跑路,全面实现“一个平台优服务”目标。

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三是整合服务资源,优化服务方式。按照“三集中三到位”要求,社保、民政、残联等部门全部入驻,鼓励党群服务或其它特色服务事项入驻中心,统筹推进城乡低保、卫生计生、就业创业、政策咨询等便民服务事项,并将水、电、气、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入街道便民服务中心,初步建成“一站式”、“保姆式”、“个性化”便民服务体系,最终实现企业和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的便捷高效贴心服务。(2023.1.9牌楼街道党办:王蓉)


党建网主编:刘发川


 

 

 


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