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“党旗”便民小屋“暖心”特色服务

2017年11月15日来自: 地方动态

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四川内江市中区城西街道公园街社区为更好地服务群众，落实利民、便民、惠民的本色，通过前期的问卷调查和征求群众的意见，结合辖区老龄居民多、空巢老人多、留守儿童多、困难群众多的实际情况，社区党委整合社区党员、双报到党员、志愿者、驻区单位、社区技能人才等人群，筹建了 “便民小屋”，为居民群众提供无偿或低偿的各类便民服务。

一、群众“小难题”，政府“来买单” 居民在日常生活中总会遇到各种修修补补“小难题”这就需要用到各种各样的修理工具，但普通居民家中难以置办全套的修理工具，修理成本的增加让辖区群众生活的烦恼被放大。为解决这样的难题，便民小屋由政府出资万余元购入了电笔、改刀、扳手、钳子、电钻、伸缩梯、钢钎、搅绳等各类日常修理工具以及胶布、电线、灯泡、开关、铁丝等各类修理耗材，制定专人进行登记管理，通过“借用制”的管理形式为困难群众长期提供工具借用服务。

二、生活“烦心事”，党员“来暖心”空巢老人、留守儿童这类人收入不高但生活困难可不少，由于各种客观上的原因他们的衣食住行都会遇到不少事让他们烦心。为此“便民小屋”整合了社区党员、双报到党员、志愿者、驻区单位和社区技能人才，以组成五大的党员志愿服务队伍，分为医疗小分队、养老小分队、护幼小分队、修理小分队、安全小分队，为不同的人群、不同的困难提供个性化的解决方案。并且在为特殊人群提供无偿服务的同时，也扩大服务范围为普通群众提供低偿服务，在保证惠民的基础上维持运转。

三、居民“齐参与”道德“成和鸣 ”由于“党旗便民小屋”的志愿属性和服务属性，在辖区内赢得了绝大多数群众的好评，很多受益群众也纷纷自发报名加入了“便民小屋”的志愿服务队伍。在“党旗”的引领下我们的志愿队伍越来越壮大，便民小屋中“借用制”管理的各类工具也越来越多、越来越丰富，“便民小屋”俨然成为了辖区文明友谊的交汇点，在进一步和谐了“干群关系”的同时不断将美好的事物放大，在普通群众、困难群众、党员干部之间弹奏出了一曲“道德的和鸣”。