城西街道党工委五大举措畅通纪检监察信访渠道
纪检监察信访工作作为纪检监察部门一项重要的基础性工作,是联系群众、获取信息和案件线索的重要渠道,是密切党同人民群众血肉联系、监督执纪的重要桥梁和纽带。为更好的做好此项工作。
四川内江市中区城西街道党工委、办事处提出五大举措畅通和拓宽纪检监察信访渠道,保证了获取信息的全面性,确保了处理问题的高效性,对维护社会安全稳定作出了重要贡献。
第一、整合部门力量,成立纪检监察信访接待中心。强化信访、大调解、纪委三部门整体合力,建立高效运转的领导负责机制,制定切实可行的工作规范,建全完整明了的信访台帐,严格确保实施效果,做到事事有着落,件件有回音,真正让群众难有处诉、冤有处申、愿有处偿。
第二、强化传统信访渠道,设立纪检监察信访举报箱。面对基层纪检监察工作,充分发挥传统信访渠道力量,对群众来信进行有计划的阅批,区分优、劣质信访案件,严格审查把关,进行有序的约访安排,保证案件处理质量,积极克服现场接访效率不高的问题。
第三、重视现代传媒力量,开通“晨曦之光”微信公众号。通过推送微信文章、宣传栏、宣传单等方式公开“晨曦之光”微信公众号,在确保安全、保密的情况下,引导有条件的群众进行网络信访。坚持做到专人专事,当天收集信息当天查收,及时汇报、调查、回复。
第四、发挥党风廉政监督员作用,形成信访工作预防预警机制。将群众信访转化为组织监督,实现从被动防御转向主动进攻,从事后监督转向事前监督,建立信访、调解、综治“三位一体”的社会矛盾排查、处理机制,紧紧抓住群众信访中的共性问题,深入社区、居民楼栋,主动约访,把问题解决在萌芽状态和始发阶段,真正做到小事不出社区、大事不出街道,控制好信访源头。
第五、提高信访队伍素质,建立以各科室骨干力量为信息员的组织队伍。充分发挥各科室骨干力量水平高、素质好、劲头足的优势,配齐配强信息员队伍,做到信息全覆盖,为进一步发挥基层信访网络功能,及时掌握基层的信访动态奠定坚实基础。
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